วิธีรับมือ หากโทรศัพท์ของคุณหายไป!

คงไม่ใช่เรื่องดี และคงเป็นเรื่องที่ไม่อยากให้เกิดขึ้นกับใครทั้งนั้น แต่ถ้าเกิดเหตุการณ์โทรศัพท์มือถือของคุณหาย หรือโดนโจรกรรมไป เราควรรับมืออย่างไร ต้องปฏิบัติตัวอย่างไร ให้โทรศัพท์มือถือของคุณกลับคืนสู่เจ้าของที่แท้จริง ซึ่งวิธีการจำต้องทำอย่างไร วันนี้เราเตรียมข้อมูลมาบอกคุณแบบหมดเปลือกแน่นอน

วิธีป้องกันเบื้องต้น ไม่ให้มือถือของคุณหาย

ลงทะเบียนเป็นเจ้าของเครื่อง

อย่างแรกเลยคุณควรลงทะเบียน หรือ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน เพื่อเข้าถึงบริการและสิทธิพิเศษต่างๆของอุปกรณ์มือถือที่เป็นส่วนเฉพาะบุคคล โดยการลงทะเบียนเป็นเจ้าของเครื่องจะต้องเตรียมบัตรประชาชนไปแจ้ง เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนทั้งตัวเจ้าของและตัวโทรศัพท์มือถือนั่นเอง

ล็อคหน้าจอโทรศัพท์

เดี๋ยวนี้ระบบการล็อคหน้าจอโทรศัพท์มีหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งรหัสผ่าน การปลดล็อคด้วยหน้า สแกนนิ้ว ซึ่งการตั้งล็อคหน้าจอโทรศัพท์จะช่วยป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณที่อยู่ภายในโทรศัพท์มือถือ รวมถึงยังเป็นการถ่วงเวลากับโจร

เปิดใช้ระบบ GPS

การเปิด GPS หรือ Location Service จะช่วยให้การตามหาโทรศัพท์มือถือของคุณที่หายไป เจอเบาะแสได้ง่ายยิ่งขึ้น สามารถตามหาพิกัดโทรศัพท์มือถือได้ง่ายยิ่งขึ้น

ติดตั้งแอพช่วยตามหา

ควรหาแอพช่วยค้นหามือถือติดตัวเอาไว้ในโทรศัพท์ ช่วยในการระบุตำแหน่งมือถือ โดยแต่ละระบบ มีดังนี้

• ระบบ iOS ใช้แอป Find My iPhone
• ระบบ Android ใช้แอป Android Device Manager

วิธีตามหาโทรศัพท์มือถือเมื่อหาย

ระบบ Android

วิธีการค้นหามือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android นั้น ก็ไม่ยากแค่เครื่องของคุณอยู่ใน 3 เงื่อนไข คือ ล็อกรหัสผ่าน เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และเปิด GPS ไว้เท่านั้น เมื่อรู้ตัวว่า มือถือหาย ให้รีบเช็กตำแหน่งมือถือล่าสุด ดังนี้

ให้คุณยืมมือถือระบบ Android ของเพื่อน และใช้แอปฯ ที่มีชื่อว่า “Android Device Manager” หรือเปิดคอมพิวเตอร์เข้าเว็บไซต์ www.google.com/android/devicemanager

กรอก Google Account และรหัสผ่าน ซึ่งก็คือ อีเมลที่คุณลงทะเบียนเป็นเจ้าของเครื่องไว้ หลังจากนั้น แอปฯ และเว็บไซต์จะเริ่มค้นหาตำแหน่งมือถือให้ทันที

หากเงื่อนไขทั้งหมดถูกต้อง ระบบจะแสดงตำแหน่งปัจจุบันของมือถือ

สามารถใช้ตัวเลือก Play Sound เพื่อให้มือถือส่งเสียงดัง (กรณีทำหล่นหาย) หรือเลือก Lock เพื่อล็อกทุกอย่าง และเลือก Erase เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง

ระบบ iOS

หากมือถือของคุณมีการล็อกรหัสผ่าน เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีการเปิด Location service และติดตั้งแอปฯ “Find My iPhone” ไว้ ให้ยืมมือถือของเพื่อนแล้ว เปิดใช้แอปฯ ดังกล่าว หรือเปิดคอมพิวเตอร์เข้าเว็บไซต์ www.icloud.com

กรอก Apple ID และรหัสผ่าน ซึ่งก็คือ อีเมลที่คุณลงทะเบียนเป็นเจ้าของเครื่อง

เมื่อเข้าแอปฯ ได้ ก็จะเริ่มค้นหาตำแหน่งให้ทันที หากเข้าผ่านเว็บไซต์ให้เลือกเมนู Find iPhone ทั้งนี้ หากเงื่อนไขทั้งหมดถูกต้องแล้ว ระบบจะแสดงตำแหน่งปัจจุบันของ iPhone (รวมถึง iPad)